Un folleto es un tipo de revista pequeña que contiene información e imágenes acerca de un producto o de una compañía. Se usa como una herramienta publicitaria y de marketing y es uno de los diversos medios de promoción usado para presentar a una empresa al mundo y darla a conocer a sus clientes potenciales. Son parte de la identidad corporativa de una empresa, influyen en la forma en que una compañía se ve y entiende ante los ojos de las personas en general.

Los folletos cumplen diferentes funciones: informar al público, publicitar un producto o servicio e identificar a una compañía. Pueden usarse para informar al público acerca de un producto o servicio nuevo, o acerca de un evento que se está organizando. También pueden usarse para presentar una organización y darla a conocer a los compradores. Otra función muy común es como publicidad. Los folletos son herramientas publicitarias importantes dado que alcanzan un público masivo. También es importante su función como medio de identificación de una empresa, dado que los folletos que se diseñan siguiendo un mismo criterio se convertirán en un símbolo para una determinada compañía. Si usted sigue el mismo estilo en todos sus folletos, sus clientes potenciales inconscientemente identificarán ese diseño y reconocerán el folleto de su compañía en forma instantánea.

Los folletos cumplen una función muy importante en la presentación de una compañía. Pueden usarse para varios propósitos: presentar una empresa, un nuevo producto o servicio o informar al público acerca de cambios en la política de la misma, sus productos o servicios. Si se los diseña correctamente, son una de las formas más eficientes de atraer nuevos clientes y dar a conocer los productos de una compañía a sus clientes potenciales y al público en general.

La información contenida en los folletos es escrita y también gráfica. En este tipo de diseño pueden incluirse imágenes, fotografías, diagramas, etc., según el campo en el que se especializa la compañía y del producto que vende. Al contrario que otros medios publicitarios, como los comerciales que aparecen en televisión o radio, los folletos son un medio gráfico que se entrega a los clientes reales y potenciales en mano. Esto quiere decir que el público puede guardar los folletos para leerlos más tarde sin los límites de tiempo impuestos por la TV y la radio.

Existen diferentes tipos de folletos que se usan según la situación y la función para la cual se crean. Al momento de lanzar una campaña publicitaria, las empresas deben realizar una investigación mediante la cual descubrirán cuáles son los tipos de folleto más convenientes para promover sus productos o servicios. En la mayoría de los casos, una buena campaña es aquella que involucra la distribución masiva de volantes al público en general y la distribución selectiva de dípticos y trípticos a aquellos clientes que se consideran potenciales.